ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರ

ಖಾತೆ, ಪಾವತಿ, ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನಾವು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದು ಎಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತ?

ನಮ್ಮ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಪುಟವು 100% ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ನಾವು ತುಂಬಾ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಚೆಕ್ಔಟ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಹಲವಾರು ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

ನೀವು ಯಾವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ?

ನೀವು Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವೈರ್ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

ನನ್ನ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ನನಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತೀರಾ?

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಿರಿ.

ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?

ಸಮಂಜಸವಾದ ಆರ್ಡರ್ ವಿವಾದವಿದ್ದಾಗ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ನಾವು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದಕ್ಕೆ ನಾವು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಮ್ಮ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾದರೆ, ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಓದಬಹುದು.

VidJuice ನಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?

ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ, ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಖರೀದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ನೀವು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಕೇವಲ ಒಂದು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನನ್ನ ಮರುಪಾವತಿ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಏನು?

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದ್ದು, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತ ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:

  • ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ನೀಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು VidJuice ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಹಣ ಬಂದಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
  • VidJuice ಈಗಾಗಲೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದರೆ, ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದೇ?

1 ತಿಂಗಳ ಯೋಜನೆಯು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ರದ್ದತಿಗೆ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೋರಿ ನೀವು ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನೀವೇ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ನಿರ್ವಹಣೆ .

ನಾನು ನನ್ನ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮೂಲ ಯೋಜನೆಗೆ ಡೌನ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಾನು ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ಈ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ:

  • ನೀವು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ವೀಡಿಯೊದ URL ಅನ್ನು ನಕಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಂಟಿಸಿ
  • ಪರಿವರ್ತನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು "ಡೌನ್‌ಲೋಡ್" ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
  • ಔಟ್ಪುಟ್ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ "ಡೌನ್‌ಲೋಡ್" ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನಾನು ಲೈವ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ನಮ್ಮ VidJuice UniTube ಡೌನ್‌ಲೋಡರ್ Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಜನಪ್ರಿಯ ಲೈವ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.

ನಾನು Android ಮತ್ತು iOS ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ VidJuice UniTube ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೇ?

ನೀವು ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು, VidJuice UniTube iOS ಆವೃತ್ತಿ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಬರಲಿದೆ.

ನಾನು YouTube ಲಿಂಕ್‌ನಿಂದ MP3 ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

YouTube ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಅಂಟಿಸಿದ ನಂತರ, "ಆಡಿಯೋ ಟ್ಯಾಬ್" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, "MP3" ಅನ್ನು ಔಟ್‌ಪುಟ್ ಸ್ವರೂಪವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು MP3 ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು "ಡೌನ್‌ಲೋಡ್" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ದೋಷ ಸಂದೇಶ ಕಂಡಾಗ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ನೀವು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ವೀಡಿಯೊ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಉದ್ದವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದು ಇನ್ನೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

YouTube ನಿಂದ ವೀಡಿಯೊ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ನೀವು YouTube ನಿಂದ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ:

  • ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
  • ವೀಡಿಯೊವನ್ನು "ಖಾಸಗಿ" ಎಂದು ಹೊಂದಿಸಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
  • ಆ ವಿಡಿಯೋ ಇನ್ನೂ YouTube ನಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ವೀಡಿಯೊ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ವೀಡಿಯೊದ URL ಮತ್ತು ದೋಷ ಸಂದೇಶದ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ? ನಮಗೆ ಈ ಮೂಲಕ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಣೆ] , ನೀವು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.